SHIPPING POLICY
Ο χρόνος παράδοσης της παραγγελίας σας από εμάς προς εσάς υπολογίζεται σε
1-5 ημέρες, καθώς τα περισσότερα προϊόντα μας είναι χειροποίητα και φτιάχνονται κατόπιν παραγγελίας.
Από τη στιγμή που το δέμα σας παραδοθεί στην εταιρεία courier, ο χρόνος παράδοσης υπολογίζεται σε 2-4 εργάσιμες ημέρες για Ελλάδα, ενώ για Κύπρο σε 10-14 εργάσιμες ημέρες.
RETURN & EXCHANGE POLICY
-
Για να επιστρέψετε κάποιο προϊόν, στείλτε μας email στο tsiaraelena@gmail.gr με τον αριθμό παραγγελίας σας για να σας δώσουμε τα στοιχεία διεύθυνσης και περισσότερες λεπτομέρειες για τη διαδικασία επιστροφής.
-
Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν σας έρθει σπασμένο (για βάζα με κερί), μπορεί να γίνει αντικατάσταση αν μας στείλετε φωτογραφία εντός 24 ωρών.
-
Σε περίπτωση που για τον παραπάνω λόγο θέλετε να κάνετε επιστροφή στο προϊόν που είναι σπασμένο μπορείτε να το κάνετε εντός μιας εβδομάδας με έξοδα δικά σας και αφαιρούνται από την επιστροφή χρημάτων 5 ευρώ, για την οποία θα ενημερωθείτε εντός μιας εβδομάδας.